Oft gefragt - Transport und Sicherheit

Auf dieser Seite finden Sie Fragen und Antworten rund um die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Transportdienstleistungen. Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte gern Kontakt zu uns auf.

Telefon 040 3983939
Telefon aus dem Ausland +49 40 3983939
E-Mail: kundenservice [ at ] kofferversandservice.de

Fragen und Antworten

Wie schnell wird transportiert?

Im Gegensatz zu vielen anderen Gepäckdienstleistern transportieren wir Ihr Gepäck ausschließlich per Kurierexpress. Nur so ist es möglich zu wissen, wo sich Ihr Gepäck befindet, denn alle Abholfahrer und Zustellfahrer sind im Inland und dem angrenzenden Ausland persönlich erreichbar. Ihre persönlichen Gepäckstücke sind daher nicht tagelang unterwegs. Die Transportzeiten für unseren Koffertransport für Deutschland und das benachbarte Ausland liegen im Regalfall unter 24 Stunden. In Deutschland und vielen anderen Ländern wird garantiert von einem auf den anderen Tag zugestellt. Die Transportzeit beträgt je nach Wunsch zwischen 12 und 24 Stunden direkt von Haus zu Haus.
An wen wende ich mich, wenn ich im Notfall Fragen habe?

]Die Kontaktdaten unseres Bereitschaftsdienstes entnehmen Sie bitte Ihrer Bestell- und Auftragsbestätigung. Sonst erreichen Sie uns während den Kerngeschäftszeiten 09.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter +49(0)40.398 3939 oder Sie schicken uns eine Nachricht.

Kontakt & Kundenservice

Kofferversandservice.de
Spezialisierter Gepäcktransport & internationale Reisegepäcktransporte

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Samstag: Bearbeitung von Online-Anfragen über das Buchungssystem

Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit:
Sollten Sie uns telefonisch einmal nicht direkt erreichen, befinden wir uns gerade in einem Gespräch mit anderen Kunden oder organisieren und disponieren aktuelle Transporte im Hintergrund. Falls wir nicht zeitnah zurückrufen sollten, probieren Sie es bitte einfach nochmals.

Hinweis zu unseren Services & Express-Buchungen:
Kofferversandservice.de ist spezialisiert auf Standardtransporte für Reisegepäck, Koffer, Sportgepäck und planbare Gepäcktransporte innerhalb Europas. Zeitkritische Expresstransporte oder individuelle Travel-Services können auf Anfrage geprüft oder über unser Partnerportal www.reisetourismusservice.de angefragt werden.

Kontaktformular & Anfragen:
Für Anfragen zu Laufzeiten, Preisen, Expresssendungen oder individuellen Transportlösungen können Sie auch unser Kontaktformular auf ReiseTourismusService.de nutzen. Dadurch können Transportdaten und Sendungsinformationen direkt und vollständig übermittelt werden.

Rechtliche Angaben & Impressum
Kofferversandservice.de ist ein Service der alexiyus GmbH
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