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Oft gefragt - Gepäck und Verpackung

Auf dieser Seite finden Sie Fragen und Antworten rund um zu versendende Gepäckstücke und die richtige Verpackung. Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte gern Kontakt zu uns auf. Sie erreichen unser Serviceteam zu den Geschäftszeiten, täglich von 04:30 uhr bis 23.00 Uhr.

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Fragen und Antworten

  • Wie kann ich mein Gepäck während des Transportes gegen Verlust versichern?
  • Was soll ich tun, wenn mein Koffer beschädigt ist?
  • Wie läuft eine Schadenregulierung ab?
  • In 2018 ging uns kein Gepäckstück verloren! Was soll ich tun, wenn dennoch mein Gepäckstück nicht das Reiseziel pünktlich erreicht?

Kontakt

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22335 Hamburg
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