FAQ – Gepäckversand, Verpackung & Reisegepäck

Wie sollte ich meinen Koffer für den Versand verpacken?

Verwenden Sie möglichst stabile Koffer oder transportsichere Außenverpackungen. Alte Airline-Aufkleber, Barcodes und Gepäckanhänger sollten vollständig entfernt werden, damit es innerhalb automatisierter Sortier- und Förderprozesse nicht zu Fehlleitungen kommt.

Reißverschlüsse sollten zusätzlich gesichert werden. Versandlabel und Adressetiketten müssen gut sichtbar, flächig und fest außen am Gepäckstück befestigt werden.

Darf ich Reisetaschen oder Rucksäcke verschicken?

Ja. Reisetaschen, Sporttaschen oder Rucksäcke sollten jedoch zusätzlich transportsicher verpackt werden.

Lose Gurte, Riemen oder Schnallen müssen fixiert oder verstaut werden, damit diese während automatisierter Förderprozesse nicht hängen bleiben.

Welche Maße und Gewichte sind erlaubt?

Kofferversandservice.de arbeitet mit Tarifstufen bis 20 kg und bis 30 kg pro Gepäckstück.

Das maximal zulässige Gewicht beträgt 30 kg pro Gepäckstück.

Die maximal zulässigen Maße betragen:

• 2,0 m Länge
• 0,8 m Breite
• 0,6 m Höhe

Das Volumengewicht wird innerhalb Deutschlands nach der Formel (L × B × H in cm) / 6000 berechnet.

Bei internationalen Transporten und beim Kofferversand in die Schweiz erfolgt die Berechnung nach (L × B × H in cm) / 5000.

Warum gelten besondere Verpackungsanforderungen?

Innerhalb moderner Transportnetzwerke werden Gepäckstücke teilweise automatisiert über Förderanlagen, Sortieranlagen und Volumenscanner verarbeitet.

Besonders bei Fahrrädern, Sportgepäck, Kinderwagen, Rollatoren oder Sondergepäck sind stabile und förderfähige Verpackungen erforderlich.

Lose Gurte, hervorstehende Bauteile oder instabile Verpackungen sollten vermieden werden.

Kann ich zerbrechliche Gegenstände mitversenden?

Empfindliche oder zerbrechliche Gegenstände wie Glas, Porzellan oder Elektronik sollten nur transportsicher und ausreichend gepolstert verpackt werden.

Normale Koffer und Reisetaschen sind primär für Reisegepäck vorgesehen.

Was passiert bei Übergewicht oder Übergröße?

Bei Überschreitung der gebuchten Gewichtsklasse oder Maße kann eine Nachberechnung gemäß aktueller Tarifstruktur erfolgen.

Gepäckstücke über 30 kg können aus Gründen der Netzwerk- und Förderfähigkeit abgelehnt werden.

Kann ich auch Sondergepäck versenden?

Ja. Innerhalb unseres europäischen Travel-Logistics-Netzwerks können unter anderem folgende Gepäckarten transportiert werden:

• Fahrräder & E-Bikes
• Ski & Snowboards
• Golfbags
• Kinderwagen & Buggys
• Rollatoren & Rollstühle
• Sport- und Spezialgepäck

Je nach Gepäckart gelten unterschiedliche Verpackungsanforderungen.

Werden auch Hotels, Flughäfen oder Kreuzfahrtterminals beliefert?

Ja. Die Zustellung kann – je nach Region und Transportart – direkt an Hotels, Ferienwohnungen, Flughäfen, Kreuzfahrtterminals oder Privatadressen erfolgen.

Bei internationalen Transporten sollten Feiertage, Wochenenden und regionale Zustellbedingungen berücksichtigt werden.