KVS · Hilfe vor der Abholung
Kofferversand Schweiz: Zollunterlagen einfach vorbereiten
Sie verschicken Ihren Koffer zwischen Deutschland und der Schweiz? Hier finden Sie die Vorbereitung für Ihren Gepäcktransport. Die Buchung bleibt kurz: Strecke, Gepäck, Adressen und Termine eingeben. Die Anleitung zu Ihren Zollunterlagen erhalten Sie anschließend auch per E-Mail.
Zurück zur Buchung Zur AnleitungIn drei Schritten zur vorbereiteten Sendung
1 · BEI DER BUCHUNG
Gepäckinhalt angeben
Unter „Adressen & Termine“ beschreiben Sie kurz, was im Gepäck ist – zum Beispiel „Gebrauchte Kleidung, Schuhe, Kulturbeutel“. Dafür genügt ein Feld mit höchstens 50 Zeichen je Hin- und Rückfahrt. Die einzelnen Rechnungsangaben folgen nach der Buchung.
2 · NACH DER BUCHUNG
Unterlagen per E-Mail erhalten
Beachten Sie die KVS-Nachricht zu Ihrem Auftrag. Füllen Sie die Handels-/Proforma-Rechnung vollständig aus und unterschreiben Sie sie. Ein zusätzlicher Upload im Buchungsformular ist nicht erforderlich.
3 · VOR DER ABHOLUNG
Rechtzeitig zurücksenden
Senden Sie die ausgefüllte Rechnung spätestens 24 Stunden vor der Abholung an unseren Kundenservice. Beachten Sie die Hinweise zur Anbringung von Unterlagen und Versandlabel aus Ihrer Auftragsmail. Für die Rückfahrt die Angaben erneut prüfen.
Nach der Buchung: Handelsrechnung ausfüllen
Beschreiben Sie die Gegenstände konkret statt nur „Gepäck“ einzutragen. Der Inhaltswert ist der tatsächliche heutige Wert; er ist weder der Transportpreis noch eine Versicherungssumme. Das Herstellungsland ist das Land der Herstellung, nicht das Absendeland.
Gegenstände mit gleicher Beschreibung, gleichem Stückwert und gleichem Herstellungsland können Sie in einer Position zusammenfassen. Tragen Sie weitere Gegenstände in weitere Zeilen der Handels-/Proforma-Rechnung ein.
Fragen zum Schweiz-Transport
Was gilt für Zollkosten und Laufzeit?
Zusätzliche Zollabfertigung und Einfuhrabgaben können gesondert anfallen. Eine Regellaufzeit ist Zollprüfungen können den Transport verlängern. Maßgeblich sind die gebuchte Leistung und Ihre Auftragsunterlagen.
Muss mein Koffer zusätzlich verpackt werden?
Normale, geeignete Koffer nimmt KVS auch ohne zusätzliche Verpackung mit. Folie und Karton sind freiwillige Verpackungstipps. Für andere Gepäckarten gelten die Bedingungen des gewählten Artikels. Entfernen Sie alte Versandlabel und sichern Sie lose Gurte. Beachten Sie die Hinweise Ihrer Auftragsmail zur Vorbereitung für Kontrollen.
Ich habe keine E-Mail erhalten. Was nun?
Prüfen Sie zuerst Spam- und Junkordner sowie die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Fehlt die Nachricht weiterhin, schreiben Sie an KVS-E-Mail-Adresse anzeigen oder rufen Sie 040 398399 an. Für diese Rückfrage an KVS können Sie Ihre KVS-Bestellnummer angeben.
Was ist mit anderen Ländern oder besonderen Inhalten?
Diese Anleitung beschreibt den KVS-Ablauf für die Schweiz. Bei anderen Zollgebieten, Handelswaren oder besonderen Inhalten stimmen Sie die Vorbereitung vorab mit uns ab. Die passenden Hinweise erhalten Sie zu Ihrem konkreten Auftrag.
Hilfe bei Ihren Unterlagen
Unser Kundenservice hilft Ihnen unter 040 398399 und über Kundencenter / Kontakt.
Fachliche Hintergrundinformationen: UPS: Handelsrechnung und Inhaltsangaben. KVS-Ablauf und Formularstand: 30. September 2026.
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